سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نسخة مراجعة للعرض قبل الإطلاق التجاري.
يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق السياسة التي تعتمدها إدارة Coco Outlet والمتطلبات القانونية السارية في مصر، وبعد التحقق من حالة المنتج وسبب الطلب.
- يجب التواصل مع خدمة العملاء برقم الطلب.
- يُشترط بقاء المنتج في حالته الأصلية وفق السياسة النهائية المعتمدة.
- مصاريف الشحن والحالات المستثناة ستحدد بوضوح قبل الإطلاق النهائي.
- لا يتوفر فتح أو فحص الشحنة قبل الاستلام.